| 店主:黎藜 |
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| 太平人寿为EV71感染开启绿色理赔通道 |
近期在安徽、湖北等地出现的肠道病毒EV71型感染(简称为EV71)造成多名孩童死亡,太平人寿总、分公司积极应对,采取多项专门措施,为该病例发生的理赔事项开辟绿色通道,并及时提醒客户做好相关防护措施。
4月30日和5月4日,太平人寿淮南中心支公司和湖北分公司分别接到一例关于幼儿感染EV71理赔的报案,两家机构立即开通绿色理赔服务通道,迅速对保险人报案情况进行确认,并在第一时间作出理赔决定。在不到24小时的时间内,两位客户的家属分别在当地获得了太平人寿支付的理赔金。据悉,两位小患者由于发现及时,治疗得当,病情均已得到良好控制。据机构人员介绍,此次受理的两例理赔分别是太平人寿淮南中心支公司和湖北分公司的首例手足口病理赔,太平人寿高效、周到的理赔服务令客户家属感到非常满意。
据悉,针对EV71的发生,太平人寿总公司高度重视,对其所辖机构下发专项通知,要求各机构密切关注该病毒的理赔案件,并要求对EV71病例理赔采取特别应对方案,及时为客户开启绿色理赔通道,保证他们能够在最短时间内获得赔付。在总公司的统一部署下,疫情发生地区的太平人寿各级机构已经围绕EV71的理赔服务工作召开了专项工作会议,要求利用绿色通道为感染该疫情的客户优先进行最快的理赔处理,小额理赔还实现现场给付。此外,太平人寿还通过公司信息服务平台,以手机短信和邮件为客户提供手足口病防御提示及防御知识,帮助客户从源头上对EV71病毒进行防范。
据了解,截至5月5日,除安徽淮南、湖北两地发现两例因EV71病毒感染入院治疗的理赔案件外,太平人寿其他机构尚未发现该病例的理赔。
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| 太平人寿第五届业务精英高峰会在印度尼西亚巴厘岛召开 |
4月9日至11日,来自太平人寿全国30家分公司的500余名绩优销售人员汇聚印度尼西亚巴厘岛,共庆太平人寿保险有限公司第五届业务精英高峰会盛事。
4月9日下午,太平人寿第五届业务精英高峰会表彰大会在巴厘岛阿优迪亚酒店举行。中国保险集团副董事长、总经理林帆,中国保险集团副总经理、太平人寿董事长宋曙光,太平人寿总经理何志光,富通保险国际中国首席代表苏永雄和中国保险印度尼西亚公司总经理杨亚美等领导出席了本届高峰会。中国驻印尼大使馆房秋晨经济商务公参也应邀来到高峰会现场并致辞。来自太平人寿个险、团险和银行保险业务系列的500余名绩优销售人员出席该次高峰会并接受隆重表彰。
“太平人寿业务精英高峰会”是太平人寿销售人员的最高荣誉组织,该组织以年度的业务竞赛业绩为评定标准,只有年度业绩最顶尖的大约1%的业务同仁能赢得此项殊荣。太平人寿业务精英高峰会倡导“持续奋斗、永攀高峰”的理念,努力塑造“高素质、高品质、高绩效”的专业化寿险从业人员的品牌形象。一年一度的高峰会议是太平人寿全体业务精英最为期待的盛大节日。此前,太平人寿已经成功举办了四届“高峰会”。本次高峰会表彰的500余名绩优销售人员是太平人寿5万余人队伍中的佼佼者,是该公司倡导的“高素质、高品质、高绩效”(简称“三高”)团队中的杰出代表,他们体现了进取、奋斗和不畏艰难的行业精神。
中国保险集团副董事长、总经理林帆在会上发表重要讲话。林帆指出,太平人寿的“三高团队”在公司的快速发展中,发挥了巨大的作用,做出了突出的贡献。业务精英们要发挥好榜样作用,带出更多精英,共同走进荣誉的殿堂。只要坚定信念,统一思想,认真贯彻集团公司、董事会制定的各项方针政策,顽强拼搏,创新发展,开拓进取,强化执行,就一定能够在挑战中求得更大的发展,取得更大的成绩。
太平人寿董事长宋曙光在向全体获奖业务精英表示祝贺的同时,表达了殷切期望。他指出,面对竞争日趋“白热化”的寿险市场和全球经济的迅速一体化,当前一定要坚持“诚信正直”的核心企业文化,坚持“在做好做强的基础上做大公司”的理念,保持“艰苦奋斗、脚踏实地”的创业精神,坚持以“高素质、高品质、高绩效”的标准培养专业化的员工队伍,充分发挥公司后发优势和集团优势,整合资源,系统化运作,真正造就中国民族保险业的“百年老店”。
太平人寿总经理何志光致欢迎词。何志光表示,2007年公司发展六年来的历程,太平人寿通过一路的艰辛和磨练,通过一路的坚持和奋斗,从无到有,终于走出了一条具有自身特色的发展之路。在这个过程中,正是因为有了全体业务人员的持续奋斗和努力,有了全体业务精英的持续成功的榜样,才有了公司的发展和壮大。“高峰立足对长空,心与飞云竞比雄”,何志光号召,“我们正行进在建设伟大事业的征途中,让我们共同进行和推进这项伟大的事业!”
房秋晨公参代表中华人民共和国驻印度尼西亚共和国大使馆祝贺太平人寿第五届高峰会在巴厘岛顺利召开,对各位高峰会成员体现出的进取和拼搏精神表示赞赏和肯定。他希望各位峰会成员能够向印尼当地居民展现中国人良好的精神面貌,以保险为出发点,为中国和印尼之间架起沟通交流的桥梁。
富通保险国际中国首席代表苏永雄、中国保险印度尼西亚公司总经理杨亚美等嘉宾也向高峰会的胜利召开表示祝贺,并向获奖精英表示良好祝愿。
高峰会期间,会议代表们在切磋技艺,互相学习的同时,也领略了巴厘岛的美丽风光。
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| 太平人寿第一时间妥善理赔“4·28”重特大事故 |
“4·28”胶济铁路重特大事故发生后,太平人寿保险有限公司立即启动重大突发事件应急预案,密切关注在本次事故中可能存在的客户伤亡情况。截至5月4日,太平人寿已经接到三起理赔报案,共计有六名被保险人在该次事故中伤亡,其中四人死亡,两人受伤。目前各项理赔服务工作正在进行中,太平人寿仍然在紧张地进行其余伤亡人员的客户身份排查工作。
据了解,目前报案的这六名伤亡人员中,五人是太平人寿在北京承保的两家团体客户(团体投保单位)的员工,其中死亡三人,重伤和轻伤各一人。另外一名遇难身亡的被保险人是在青岛投保的太平人寿个人客户。根据目前已明确的保险责任,太平人寿给付保险金预计将超过60万元。
据介绍,太平人寿在本次启动的应急预案中,充分发挥了该公司“全国通”服务项目的优势作用,使理赔工作得以更迅速开展。4月28日清晨事故发生,当天,太平人寿总公司与北京、山东等地区分支机构立即进行联动,迅速启动应急预案,第一时间主动应对可能发生的理赔报案。4月29日,太平人寿总公司向全国30家分公司下发了专门文件,对本次事故中可能发生的理赔提出指导性意见,开通理赔“绿色通道”,简化理赔流程。
4月29日,太平人寿北京分公司最先接到报案,客户单位称已经确认两人死亡,另有三人下落不明。北京分公司第一时间将案情报至总公司,根据应急预案,太平人寿设在山东的各级分支机构随之启动“全国通”协助理赔机制,奔赴事故发生地了解案情,着手进行理赔服务。“五·一”期间,太平人寿淄博中心支公司工作人员专程前往看望了在当地接受救治的伤员,并在现场就后续理赔事宜进行了细致安排。
应急预案启动后,在接待客户报案的同时,太平人寿各地机构还主动采取包括电话回访、登门拜访在内的各种措施,排查在这次事故中可能遇险的客户,并充分发挥客户信息管理系统的作用。但由于当时获得的遇难者名单只有姓名、年龄和简单住址等信息,排查工作非常困难,往往在客户信息系统中输入姓名后,会带出一大串同名同姓者。5月2日,在有关方面提供的伤亡人员名单中,经太平人寿总公司客户服务人员加班排查,发现了那名遇难的青岛客户。当天,太平人寿青岛分公司展开了理赔程序。5月4日上午,客户家属收到了理赔人员上门理赔的14000多元保险金。整个理赔流程,仅用了不到24小时。
据太平人寿相关人士介绍,经各地机构的初步排查,目前虽未发现有其他客户在本次事故中发生伤亡,但公司仍在密切关注后续可能发生的理赔报案。
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| 原文地址: “4·28”胶济铁路重特大事故发生后,太平人寿保险有限公司立即启动重大突发事件应急预案,密切关注在本次事故中可能存在的客户伤亡情况。截至5月4日,太平人寿已经接到三起理赔报案,共计有六名被保险人在该次 |
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| 太平人寿获惠誉BBB+评级 |
本报讯【张绪强 唐和敬】近日,国际权威评级机构惠誉国际(Fitch)向复业不足两年的太平人寿发出评级报告,太平人寿获得BBB+等级。惠誉认为,太平人寿获得的这个等级表明该公司信用质量良好,面临的信用风险较低。这是国内保险企业中第一家由国际知名评级机构进行评级的个案,对于国内保险企业树立国际形象有着重要意义。
惠誉国际在评级报告中指出:“中保国际控股的太平人寿正在迅速发展,并且建立了良好的商业模式。太平人寿的快速发展,主要得益于强有力的财务和精算管理、合理的资本实力以及优秀的商业模式。”惠誉认为,太平人寿在中国大陆复业仅仅两年,公司能够迅速发展,关键在于银行保险业务模式的创新,大约84%的保费从此渠道产生,与此同时,直销和代理人业务也正在增长。太平人寿正与其外资股东———富通集团紧密合作,开发银行保险的商业模式,而富通集团在其他市场上有一套早已成熟的银行保险运作模式。正是由于进入大陆保险市场较晚,太平人寿没有其他保险公司所面临的种种负面问题。按照现在的商业计划,惠誉认为太平人寿的资本实力将保持稳定,与其BBB+的评级水平是相符的。
按照惠誉国际的评级标准,BBB以上的等级都为投资级(InvestmentGrade)。BBB+是BBB等级中的最高级别,BBB+等级表明了公司良好的信用质量,公司面临的信用风险较低。
在国际资本市场,以穆迪投资者服务公司(Moody■sIn■vestorsService)、标准普尔(Standard&Poor■s)和惠誉国际(Fitch)为代表的3大信用评级公司,一直扮演着守护投资者利益的角色。“穆迪”擅长主权国家评级;“标准普尔”擅长企业评级;“惠誉国际”则擅长金融机构与资产证券化评级。迄今惠誉已完成800多家保险公司及其他金融机构评级,1000多家企业评级及1400个地方政府评级,以及全球78%的结构融资和70个国家的主权评级,其评级结果得到各国监管机构和债券投资者的认可。目前,惠誉已经连续两年在国际著名调查机构Cantwell&Co的调查报告中被评为全球最佳评级机构,其金融机构评级业务量在全球首屈一指。
太平人寿有关负责人表示,透视全球信用评级制度的发展史,保险信用评级远远落后于债券评级。全球化的保险公司评级虽然只有20来年的历史,但其在全球保险市场和资本市场中所发挥的作用是巨大的。保险公司信用评级的作用主要体现在:降低保险市场中的信息不对称,向投保人提供有效率的信息服务;开展信用评级是保险公司重要的竞争策略与融资基础;保险公司信用评级是政府监管的重要工具;评级是保险中介机构评价、选择保险公司的重要参考要素等方面。
惠誉此次向中保国际发出的评级结果为“BBB-”。惠誉并且认为,太平人寿和中国国际再保险是中保国际的核心业务,是中保国际在亚洲成为领先的综合保险集团的关键所在。惠誉此次同时给中保国际持股的中国国际再保险发出的财务实力评级为“A-”。
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| 原文地址: http://www.123bx.com/insurance/154/baoxian35238_1.html |
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| 太平人寿签下英国物流巨头 策反中国人寿大客户 |
今天,太平人寿保险公司与英国国际物流巨头EXEL中国公司签定了团体保险的保单。这张保单拉开了太平人寿策反中国人寿大客户的序幕。
在这张保单签署之前,在华的跨国公司的团体保险一般都是由中国人寿承保的。其他公司很少能染指这一领域。但是,由于今年三月,太平人寿成为全球最大的团体险共保组织IGP的成员保险公司,情况将有所不同。
EXEL中国公司董事长庄伟元:“太平人寿和IGP的关系,绝对是对我们在选择时,有个绝对的优势。“IGP目前与世界500强中的300多家企业签有保险合作协议。按照其惯例,IGP在每个国家与一家保险公司合作,与该公司共享其全球客户资源。此前,中国人寿也曾积极希望获得IGP的成员公司资格,但有着国际背景的太平人寿最终拿到了这一资格。业界认为,太平人寿将借助与IGP的合作,在团体险方面,将成为中国人寿最强的竞争对手。
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| 原文地址: http://finance.sina.com.cn/b/20030926/0842460231.shtml |
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